Política de Privacidade

Data de vigência: 23 de julho de 2025

A Especialista Bling (https://tatiespecialistabling.com.br) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente por meio de formulários, contatos via e-mail, WhatsApp ou outros canais, como:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Dados comerciais, como CNPJ e razão social;
• Informações sobre sua empresa e sistemas utilizados (Bling, marketplaces, plataformas de e-commerce etc.).

Além disso, podemos coletar dados técnicos automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência.

2. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestar serviços de implantação, consultoria e suporte em Bling;
• Enviar orçamentos, propostas e informações comerciais;
• Entrar em contato para atendimento, esclarecimento de dúvidas e suporte técnico;
• Personalizar e aprimorar a experiência no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando:

• Necessário para a prestação dos serviços contratados (ex: integração com plataformas, envio de documentos fiscais);
• Exigido por lei ou ordem judicial;
• Com prestadores de serviços que atuam em nome da Especialista Bling, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, que permitem a navegação e funcionalidades básicas. Não utilizamos cookies para fins de remarketing ou publicidade personalizada.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, porém, isso pode impactar a usabilidade do site.

5. Segurança dos dados

A Especialista Bling adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza conexão segura via HTTPS e controles internos para garantir a confidencialidade das informações.

6. Seus direitos

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento;
• Informar-se sobre compartilhamento;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Retenção dos dados

Manteremos seus dados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais ou contratuais. Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados, respeitando prazos legais.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos revisá-la periodicamente para estar sempre informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]